Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося становится душой микрорайона. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает к кистям опустившего руки художника, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается расчётливый аферист. Доверчивая девушка попадает за решётку. Однако, как в добрых историях, справедливость восторжествует. Настоящее счастье придёт от того, кто давно был рядом — просто она этого не замечала.
